第一章 如何在任何地方都成为最聪明的人? FBI最有效的谈判工具之一,开放性问题。给予对方掌控感,让他们觉得自己完全掌握了对方,实际上这种掌控感...
这是被设计成全力以赴要达到“是”的回答,就像说“不”会死一样。说了“是”却让人极度不舒服。因为掉进了对方的陷阱里。实际上“是”有三种意义:第一,虚伪的,...
《掌控谈话》|克里斯·沃斯 塔尔·拉兹 先了解一个概念:“趋同行为”。【它的核心是模仿,是人类一种神经活动。这种现象,依据的是深刻的生物学原则--我们害怕与...
我们在生活和工作中遇到的绝大部分沟通互动,说到底都是谈判。而“掌控谈话”,你需要如下“九剑”:第一剑:重复对方的话 使用深夜电台主持人的声音,开口时先说...
现在想想,或许她用这种方式,成功地吸引了大家的注意力,也把谈话引向了深入。 5、在他们的世界里谈判。不要用逻辑或者强硬的方法打击对方,而是问...
言行相同的人,他们在心灵上已经建立起了连接。重复往往也和非语言沟通相关,特别是身体语言。与陌生人建立起最有效沟通的方法:一种是重复,另一种是积极肯定。沟...
很多人以为,在对话中滔滔不绝的一方是谈话的主导者,事实上,真正掌控谈话的,是那个倾听的人。 成功的谈判需要对方为你工作,并让对方主动提出你想要的解决方案,这包...
他们根据事先听说的信息或者出于偏见,在见到一个人之前就先入为主、妄下推断;他们甚至会枉顾自己的观察而人为地塑造一个结论。伟大的谈判专家对各种可能性都抱有...
所以,如果你能够真的学会掌控谈话里边的方法,你的人际关系不会变得越来越糟糕,反过来会变得越来越好。因为这里边所使用的全是高情商的手法,就是你不是通过强迫、威...
《掌控谈话》这本书的作者是克里斯.沃斯和塔尔.拉兹。书中主要讲了高效与人谈话的9个技巧,作者称之为“独孤九剑”。这九个技巧如下:1.学会重复别人的话 我们的大...
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